联系支持前的检查
查看错误消息。 大多数 API 错误包含一个message 字段，可直接指出问题。有关 400、401、403、404、429 和 500 响应的完整说明及排查步骤，见错误码。
检查 API 状态页。 如果多个端点都出现超时或 500 错误，问题可能出在我们这一侧。创建工单前，请在 uptime.sorsa.io/status/v3 查看实时状态。
检查配额。 如果收到 403 错误，可能已用完请求配额。请在控制台或通过调用 GET /key-usage-info检查剩余额度。
通过 Discord 联系（最快）
加入我们的 Discord 服务器是联系支持团队最快的方式。- 加入服务器：discord.com/invite/uwAefKCj7X
- 在 #verification 频道点击帽子表情，完成验证。
- 前往 #open-ticket 频道，点击 Support 按钮创建私人工单。
通过电子邮件联系
如果更习惯使用电子邮件，请发送至 [email protected]。为帮助我们更快解决问题，请提供：- 您调用的端点 URL
- 收到的 HTTP 状态码和错误消息
- 请求体
- 问题发生的大致时间及所在时区